社会

主要な取組み

地域コミュニティへの取組み

本投資法人は、各地域の特性に合わせた設備・施設への投資を行い、持続的な地域コミュニティの発展への貢献を目指しています。イオンでは、「お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する。」という基本理念を掲げ、企業市民として、地域の人々とともに、地域社会の発展と生活文化の向上に貢献する企業を目指し、さまざまな取組みを推進しています。

地域社会の生活インフラ資産の取得・活性化投資の実施

本投資法人は、「地域社会の生活インフラ資産」への投資を理念としており、「地域社会の生活インフラ資産」として稼働するグループ運営物件の取得に加え、保有物件の活性化に資する投資も継続的に行っています。
本投資法人が取得を推進するイオンモールにおいては、ショッピング、飲食、アミューズメントだけでなく、医療機関、行政窓口、銀行、郵便局などの公共的な施設や、イベントなどで利用可能なイオンホールなどを取り揃えた、地域の皆さまにとってなくてはならない物件を厳選取得しています。また、物件の取得後には地域の人々のライフスタイルの変化に対応した活性化投資を継続的に実施しています。
2022年より段階的にリニューアルオープンした「イオンモール倉敷」においても、一部施設に対して活性化投資を行いました。本リニューアルは、「地域のソリューションを提供するまちの中心拠点となります」をコンセプトとし、店舗の新規導入・移転・改装に加え、施設面においても外壁デザインの刷新を行ったほか、フードコート・中庭・子どもの遊び場をアップデートしました。
リニューアルは、さまざまな観点から検討し行っており、地域との連携および倉敷の気候を生かした設備や、子育て世代が楽しめる設備を増加するなど、地域コミュニティの持続可能な発展へ貢献しています。

物件での地域社会貢献

イオンは、地域社会そして国際社会の一員として、地域の人々や行政とともにコミュニティの発展と生活文化の向上に貢献する街づくり・絆づくりに取り組んでいます。内容は、各商業施設でのお客さまご自身の健康維持に関わるものから各地域の魅力の発信やボランティア活動の機会の提供まで、多岐にわたっています。

健康増進に向けた取組み

イオンモールでは、お客さまの健康的なライフスタイルをサポートするため、館内にウォーキングコースを設置し、季節や天候、時間に左右されず、お買い物をしながら気軽に運動できる「イオンモールウォーキング」を実施しています。その他、健康増進に向けたイベントを実施するなど、訪れる全ての人の健康的な暮らしをサポートする環境を整えています。

地域の魅力発信

イオンでは、地域の人々と連携した地域の魅力発信を積極的に推進しています。商業施設内でのイベントや展示会などの開催に加え、施設の各所に各地の伝統文化を発信するデザインや特色を織り込んでいます。
イオンモール新小松では、地元の名産品である九谷焼の絵皿を用い、１階から３階まで伸びる迫力ある柱「九谷五彩柱」を採用しているほか、日本三大名山の一つである白山を一望できる「白山 Terrace」を設置し、小松市の魅力を発信しています。多くの施設でも同様に、各地域の人々と連携しながら魅力を発信しています。

社会配慮への取り組み

本資産運用会社においてもイオングループの一員として各種社会貢献活動に取り組んでいます。こうした活動の一環として、地域コミュニティおよび地域活性化へ貢献することを目的とした地域清掃プログラムを月１回実施しています。
また、毎年の募金活動への参加に加え、2021年より「公益財団法人イオン１％クラブ」への寄付を実施しています。この「公益財団法人イオン１%クラブ」は、イオングループの主要企業が税引前利益の１%相当額を拠出し、「次代を担う青少年の健全な育成」「諸外国との友好親善の促進」「地域社会の持続的発展」を３つの柱として行う事業活動を実施しています。具体的には、拠出した資金を活用し、教育施設が不足する国に対する学校建設の支援を行っているほか、各地域における伝統行事や文化の継承、大規模自然災害により被災した地域の復旧・復興、そしてこれらを担う人材育成などを支援しています。

テナントにおける取組み

イオングループでは、物件の快適性および安全性に配慮した取組みを積極的に推進しています。誰でも気軽に利用できる多目的トイレ「みんなのトイレ」の設置や、ユニバーサルデザイン自動販売機、スロープなどバリアフリー設備の充実化を多くの物件で実施しています。 従業員の快適性にも配慮し、子育てをしながら働く従業員をサポートする目的で設置された「イオンゆめみらい保育園」の運営や、従業員休憩室の充実化を推進しています。「イオンゆめみらい保育園」は2024年5月時点で、全国に30設置されており、そのうち5つが本投資法人保有物件内に設置されています。
また、商業施設に入居するエンドテナント向けに、「イオン同友店会」を設立し、会員に対して多面的な「テナントサポート（テナント営業支援）」を実施しています。

運用会社の取組み

人材採用・人材開発

本資産運用会社では、中長期にわたる安定した資産運用を実現するため、グループ内外にかかわらず、多様な人材を採用しています。

人材採用

イオンでは、お客さま第一で高付加価値な商品・サービスを提供し続け変革できる集団、また、高い生産性を実現する人材が絶えず集まり、成長し続ける組織を目指しています。そのため、人種や年齢、国籍、性別にかかわらず、意欲ある人が平等にチャレンジできる環境を整え、ターゲットを明確にしたフレッシャーズ採用およびキャリア採用によるジョブ型採用を行っています。
本資産運用会社は、十分な能力を持つ人材の確保に向け、適時外部から優秀な人材を新規採用するとともに、イオングループ各社から経験やノウハウを培った専門性の高い人材の出向者を受け入れています。多様なバックグラウンドや価値観、高度な専門性を有する人材が集い、その能力を最大限発揮できるようにするための諸制度の整備や組織風土の醸成に努め、投資主価値向上につなげています。

高齢者採用の促進

イオングループでは、2018年より65歳から70歳前での再雇用制度を、2021年からは70歳から75歳の再雇用制度を導入し、保有する免許や資格などをより長く生かしながら活躍できるよう取組みを進めている企業があります。本資産運用会社は、一人ひとりの従業員が経験を通して意欲的に、培ってきた専門性と能力をより高く、より長く発揮して生き生きと活躍できるよう、65歳定年制を導入しています。

新卒採用について

イオングループでは、「変革への挑戦」をモットーに多様な人材確保を推進すべく、新卒採用およびインターンシップの採用を継続的に行っています。採用後は多様な研修機会を提供し、従業員一人ひとりがやりがいを持って働き続けられるだけでなく、活躍し、成長し続けられる環境づくりに取り組んでいます。

人材開発

イオンでは、基本理念のもと、従業員一人ひとりがやりがいを持って働き続けられるだけでなく、活躍し、そして成長し続けられる企業環境づくりに取り組んでいます。本資産運用会社においてもこの考えに基づき基本方針を定め、人材育成に努めています。

人材育成方針

本資産運用会社は、企業理念である「イオンの運営する商業施設の取得・価値向上を通じて、地域社会への貢献と投資主価値の最大化を実現します」を具現化するために、多様なバックグラウンドや価値観、高度な専門性を有する人材が集い、その能力を最大限発揮できるようにするための諸制度の整備や組織風土の醸成が必要であると考えています。
そのために本資産運用会社は、行動指針の一つに「常に自己研鑚につとめ、お客さまの為に革新し続ける」ことを掲げ、資産運用会社として最も重要な資産である人材が、自律的に能力・キャリア開発を行うことを促進するための継続的かつ積極的な人材投資を実施しています。人材投資額としては、本資産運用会社の年間営業収益の１%程度を目安としています。
人事評価にあたっては、評価者および被評価者研修を開催し、目標設定および評価面談の実施を通じて、育成の機会を提供するとともに従業員の納得性とモチベーションの向上を目指しています。

研修制度

本資産運用会社では、全ての従業員を対象としてさまざまな研修を実施しています。イオンの基本理念を実現するために価値観の共有・浸透を図る研修や、年次や職級ごとに業務に必要とされる知識・能力の専門性を高める実務研修をはじめ、挑戦意欲のある人材が将来目指す職務に就くために必要な知識や技能を習得する自主参加の「イオンビジネススクール」など、多岐にわたるプログラムを実施しています。プログラム内容は常に精査し、社内・社外を問わず充実した研修および試験を継続的に行うことで、より高度な専門性を有する人材の育成を図っています。また、キャリアに応じた能力開発およびマネジメント研修、自律的な能力開発につながる支援制度も導入しています。
このほか、全従業員が参加する人権研修やハラスメント防止に関する研修を毎年実施しています。人権に関するさまざまな課題解決につながる啓発活動を通じて、働きやすい職場環境を整備し、多様な人材が活躍できる企業を目指しています。

能力開発・キャリア開発体系図

資格取得サポート

本資産運用会社では、従業員の自律的な能力開発、キャリア開発を可能とするスペシャリスト集団を目指しています。そのため、「宅地建物取引士」「不動産証券化協会認定マスター」「公認不動産コンサルティングマスター」を特別推奨資格に指定し、各種費用の支給などによって資格取得を奨励しています。また、各種専門資格の取得やマネジメント能力開発の支援も行っており、資格取得に向けた受験対策、資格維持のほか、セミナー受講に関する費用負担などのサポートを実施しています。

経営層・管理職向けの研修

本資産運用会社では、マネジメント力開発・経営人材育成のため、研修派遣や自律的な専門性やマネジメント力研鑽に向けた取組みを積極的に支援しています。
イオングループでは、管理職向け研修として「経営幹部研修」などを実施しており、マネジメント能力の更なる発展に繋げております。
その他以下の通り経営層・管理職向けに研修を実施しています。

・新任取締役研修（新任取締役向けの研修）
・経営幹部研修（部長相当向けの研修）
・次世代経営人材育成研修（若手優秀人材向けの研修）

適正かつ公正な人事評価制度と報酬制度

本資産運用会社では、全従業員を対象とした人事評価制度を導入しています。１年に２回、上期、下期それぞれの期初に、人事考課者との面談などを通じて半期の目標を定め、期末に目標に対する評価を実施します。評価者・被評価者研修を実施し、評価内容を人事考課者から当人へフィードバックすることで、各個人の能力発揮を促進し、組織としての目標達成につなげています。また、評価結果は従業員の報酬額に反映させています。
加えて年に１回人事による面談を実施し、当人のキャリア形成や現状の課題などについて対話する機会を設け、従業員のサポートおよび組織力の向上を図っています。